Zákaznícky servis

Online formulár je najjednoduchší a najrýchlejší spôsob, ako vám pomôcť. Ak ste už naším zákazníkom, vždy uveďte číslo objednávky, ku ktorej potrebujete pomoc. Kolegovia vás budú kontaktovať čo najskôr.

Tento formulár neslúži na vyžiadanie spätného telefonátu. Svoju požiadavku v správe podrobne popíšte.

Kontaktný e-mail

Číslo objednávky (objednávka, zálohová faktúra, ponuka alebo faktúra)

Vyberte, s čím potrebujete pomôcť

Informácie o objednávke a doprave

Zmena objednávky

Zrušenie objednávky

ópia dokladu (zálohová faktúra, faktúra)

Nahlásenie poškodeného tovaru (fotografia povinná)

Certifikát, vyhlásenie o zhode

Technická pomoc

Iné

Podrobný popis požiadavky

Nahrať súbor pri reklamácii alebo poškodenom tovare

Odoslaním súhlasím so spracovaním mojich údajov v súlade s GDPR.